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信任是分享经济的基石。对于共享公司,讨论如何建立,构建,监控和保留信任是一个首要任务。欧洲骑士公司 Blablacar.以及它的Briawny新超级英雄吉祥物托管人, 最近调查了 631名成员找出了创造了人们之间的信任感,为什么人们分享,以及如何在建立信任中发挥的榜样。

调查结果的一个令人惊讶的结果是,受访者信任与只有积极审查的人完成的个人资料,几乎和朋友和家人一样多。显然人们更加宽容否定否定审查,而不是扣留信息的人。

这里’S综述了调查’s findings:

看到一个陌生人的高度最高信任
不令人惊讶的是,亲密的朋友和家庭成员是最受信任的,评分4.7的规模为5.陌生人在线得分1.9,但信任随着街头的一个陌生人的陌生人而增加2.2。

会员档案问题
已完成的档案的成员与朋友和家庭相信几乎相信,在信任范围内得分4.23,甚至高于那些只有3.39的积极评级。

社区监管是建立信任的关键
随着Blablacar扮演最重要的角色,参与者的74.6%将社区监管处置。为了使其进入更广泛的背景下,社区成员依赖分享公司在规范社区方面发挥积极作用。在平台范围内有责任的感觉是一个强大的信任建设者。

大多数人分享汽车省钱
当被问及他们分享汽车的原因是什么时候,84.6%的受访者在列表顶部节省,其次是友好(52.1%),环境(40.3%),共享(34.7%)和良好公司(29%) )。其他原因包括合作,社交性和常识。

人们喜欢分享东西
在汽车分享之外,对等市场是为Blablacar成员分享的最常见的手段,76%的受访者购买或出售二手货物。接下来,技能率为27%,参与率为27%,25%已完成寄宿家庭。众筹平台使用18%。令人惊讶的是,只有3%的受访者使用点对点汽车租赁服务。这可能指出Blablacar是一个优先级拼接的乘坐rickaring社区。

结论
信任是社区推动者的事实,什么都不是。只要我们,人们就已经建立了信任的社交界’已经存在。但现在有了’需要与我们的人建立信任’ve只在网上遇到了。为此,我们彼此依赖。这个特殊的调查’S结果受到限制,因为它们只反映了Blablacar社区,而且它们加强了信任的重要性,并为创造和驱动它提供的数字。

猫约翰逊

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猫约翰逊是一个作家和内容战略家,专注于Coworking,Conclation和Communition。她是作者 大声地走出去,COWARKING太空运营商内容营销指南。出版物包括是的!